职位描述
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岗位名称:
国内航空机票预定文员
岗位职责:
1、负责接听客户热线,根据客户需求,给客户预订机票;
2、及时准确有效地与客户沟通,配合客户安排好出行时间;
3、熟悉机票运价知识,了解机票的相关业务知识;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、大专以上学历,有机票操作经验优先考虑;普通话标准,沟通表达能力佳;有票务预定及航空相关经验者优先
2、熟练操作机票等gds机票查询预定系统;熟练操作办公自动化office软件;
3、熟练掌握计算机基础操作和日常办公软件操作;
4、个人诚信度高、有强烈责任感,善于发现问题,具有收集数据信息及为决策提供辅助建议的能力,良好的学习能力;
薪资待遇:
1、综合收入3000-5000元;
2、公司缴纳五险一金,提供免费住宿,提供午、晚两餐;
3、专业的管理培训班,针对有想法的年轻人提供完善的培训,个人职业生涯的规划。